설치 일자는 제품을 정확하게 수령하신 후 잡아주세요! 설치 일자를 잡으신 후 일어나는 파손/불량 등의 경우 당사에서 책임지지 않습니다.

방등은 무조건 피스 포함 제품입니다. 그 외 제품에는 피스 미포함 제품이 있습니다.
피스 미포함 제품의 경우 천장 재질이나 설치 현장에 따라 종류가 다르기 때문에 동봉되지 않습니다. 피스 미포함 제품일 경우 다소 불편하시더라도 설치 장소에 맞는 피스를 철물점에서 별도 구매해주셔야 합니다.

모든 제품은 설치 완료 후에는 절대적으로 반품이 불가합니다.
(불량일 경우에 한해 반품이 가능합니다.)

3시 이전의 주문 건 중 택배 발송전 주문 건에 한해 취소 후, 배송지 변경이 가능합니다.
하지만 출고 후 배송 중의 상품은 변경, 취소가 불가합니다.

단, 당일 3시 이전 주문한 고객의 경우 주문취소 후, 상품 재 구매 요청 드립니다. (월요일의 경우, 택배의 물량이 많아 당일3시 이전 주문 건이라도 취소 후, 재 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다.)

제품 본 박스가 분실,훼손되거나 낙서가 있는 경우,비닐포장 돼있는 제품을 뜯었을 경우 불가능합니다.

불량,파손일 경우 사진과 그 외 안내를 받아 진행 해주셔야 합니다.
하지만 고객센터와의 연락 없이 임의로 불량 및 파손제품이라고 보내신 경우 고객님 변심으로 판단하며 배송비가 부과됩니다.

재고가 없거나 물량이 많을 경우 당일출고가 안될 수 있습니다.택배가 집하돼야 출고가 된 것이므로 배송조회를 확인해 주세요.